Über 5 Millionen Singles sind auf NEU.DE angemeldet. Da liegt es auf der Hand, dass es auch entsprechend viele Erfahrungsberichte online gibt. Wenn man online nach solchen Berichten recherchiert, findet man die unterschiedlichsten Aussagen, was die Leute gut finden, was weniger gut. Manche sind ganz euphorisch, wie begeistert sie von der Singlebörse sind, andere haben der Seite buchstäblich den Krieg erklärt. Natürlich sind die persönlichen Erlebnisse sehr individuell und hängen von einer ganzen Reihe von Faktoren ab.
Hier soll es aber um objektiv besser einschätzbare Erfahrungswerte gehen, um eine möglichst gute Entscheidungsgrundlage zu bieten. Darum sollten alle Faktoren, die sehr persönlich und variabel sind, entsprechend bewusst ausgeklammert werden. Dazu aber mehr in den folgenden Abschnitten über die positiven und negativen Einschätzungen.
Positive Erfahrungen
Gelobt wird vor allem der Umstand, dass bei dieser Singlebörse viel los ist. Man hat also eine große Auswahl an verschiedenen Singles. Besonders in größeren Städten ist natürlich die Auswahl besonders groß. Mit über 5 Millionen Usern dürfte aber auch in dem hintersten Winkel von Deutschland jemand registriert sein. An Singles mangelt es also definitiv nicht.
Was das Altersspektrum angeht, sollte auch ein Single jeden Alters in der Lage sein, fündig zu werden. Die Kerngruppe liegt in einem Altersbereich von etwa 30 bis 60 Jahren. Wenn Sie sich also in dieser Altersklasse befinden und entsprechend gleichaltrige Singles suchen, ist die Auswahl besonders groß. Natürlich finden sich auch von 20 bis 30 noch genug Singles. Über 60 wird es dann aber ziemlich schnell weniger. Für diese Altersstufen gibt es dann doch geeignetere Dating Plattformen, speziell für diese Zielgruppe.
Positiv erwähnt wird auch häufig die Webseite an sich. Das Design und besonders die vielen verschiedenen Funktionen, und Features, um spielerisch und ungezwungen andere Singles besser kennen zu lernen.
Auch der Kundenservice wird immer wieder lobend erwähnt. Im Vergleich zu anderen vergleichbaren Anbietern ist der Service bei NEU.DE sehr gut. Kundenanfragen werden innerhalb kurzer Zeit beantwortet.
Negative Erfahrungen
Man findet online auch so manche negative Äußerung zu dem Portal. Hierbei gilt es zunächst zu differenzieren, ob es sich um konstruktive Kritik handelt, die ordentlich begründet wurde oder mehr um irgendwelche Behauptungen a la „Finger weg, nur Abzocke“, mit denen man nicht wirklich etwas anfangen kann. Unter den vermeintlich konstruktiven Berichten gibt es dann noch die Aspekte, die sehr persönlich und individuell sind und daher nicht unbedingt als allgemeingültig gezählt werden können. Ein beliebter Punkt gerade von Männern ist z.B., dass „alle Frauen“ dort nicht antworten. Dass das so nicht stimmen kann, sollte eigentlich jedem klar sein. Diese Fälle sind oft von Fall zu Fall sehr verschieden. Nicht selten liegt es einfach daran, dass derjenige wenig Talent darin beweist, wie man eine Dame richtig anschreibt, oder wie man sich mit dem eigenen Profil richtig präsentiert. Hier kommt es also tatsächlich auf den Einzelfall an. Solche Dinge kann man der Singlebörse, bzw. dem Betreiber sicher nicht vorwerfen.
Viel Kritik hat die Mobile App in den App Stores von Google Play und Apple einstecken müssen. Im Vergleich zu den meisten anderen Flirt Apps, die man dort bekommt, handelt es sich bei der App von NEU.DE sozusagen um ein erweiterndes Feature der Hauptdienstleistung, welche das Singleportal online ist. Da dieses in der Premium Version kostenpflichtig ist, verhält es sich ebenso bei der App. Dieser Umstand stößt bei der flirtenden App Gemeinde auf viel Unverständnis, da diese es gewohnt sind, alles oder zumindest vieles kostenlos zu bekommen. Da wird dann schnell mal Abzocke geschrieen, einfach nur weil die App überhaupt etwas kostet. Sicher gibt es auch unseriöse App Anbieter, die nicht unbedingt nur um das Wohl des Nutzers besorgt sind. NEU.DE ist allerdings weit von so etwas entfernt.
Allgemein wird oft behauptet, es handle sich um Betrug oder Abzocke, einfach nur weil der Dienst überhaupt etwas kostet. Dass eine seriöse Singlebörse mit einem Leistungsangebot und Umfang wie NEU.DE nicht nur von einer Person als Hobby betrieben werden kann, und somit Kosten für das Betreiben (Personal, Technik, etc.) anfallen, sollte eigentlich auch klar sein. Und ein guter Service ist nunmal nicht kostenlos.
Kritisiert wird außerdem, dass es bei dieser Seite nur wenig kostenlose Features gibt, sprich dass man mit einem kostenlosen Account nicht viel machen kann. Diesen Vorwurf muss sich der Anbieter ein Stück weit gefallen lassen, denn das ist tatsächlich der Fall. Es gibt zwar sehr viele Funktionen und Möglichkeiten in dem Mitgliederbereich, von denen die allermeisten tatsächlich kostenlos nutzbar sind. Die wirklich wichtigen und entscheidenden Funktionen sind aber kostenpflichtig. Mann kann in der Basis Version zwar sehr viel herumspielen, ein umfangreiches Profil anlegen und dieses anpassen, suchen usw. Aber die Kontaktaufnahme oder alles was auch nur entfernt damit zu tun hat, ist nur in der kostenpflichtigen Premium Version verfügbar. Positiv anzumerken ist hier, dass die Premium Mitgliedschaft nicht sehr teuer ist. Schon ab 14,90 € im Monat ist man dabei. Das ist tatsächlich ein fairer Preis, wenn man die Konditionen mit anderen Anbietern vergleicht.
Fazit
Es gibt also jede Menge positive wie auch negative Äußerungen zu NEU.DE. Unterm Strich hat sich aber doch herauskristallisiert, dass die positiveren Aspekte überwiegen. Anders wäre wohl auch kaum möglich, dass die Singlebörse über einen so langen Zeitraum (Gründung war im Jahr 2002) so viele Singles dort angemeldet sind. Würde mit dem Service irgend etwas nicht stimmen, würde sich dies mit der Zeit zwangsläufig herumsprechen.
NEU.DE zählt dagegen zu Deutschlands beliebtesten Singlebörsen und ist derzeit sogar die meistbesuchte Partnerbörse in Deutschland. Die besten Erfahrungswerte sind aber immer noch die eigenen. Darum sollten Sie die Seite einfach selbst einmal ausprobieren. Die Anmeldung ist komplett kostenlos und dauert auch nur 1-2 Minuten. Viel Spaß dabei!